Rujukan Laman

Bagaimana tati99 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana kami menyimpannya, dan hak anda untuk mengakses atau meminta pemadamannya.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatHak Pengguna DilindungiSokongan Privasi 24/7
tati99 Bagaimana tati99 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengesahan akaun, ejen…
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda di tati99.mobi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini setiap hari, dari lapisan teknikal hingga ke prosedur dalaman pasukan…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tati99.mobi dilindungi dengan penyulitan TLS.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Sekiranya akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan — seperti pemproses pembayaran — hanya menerima…

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pemadamannya.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi tati99

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Hanya pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi platform — seperti pemproses pembayaran — menerima maklumat yang diperlukan, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan dalam tetapan akaun anda di tati99.mobi. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan halaman. Anda boleh menyekat kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung, atau borang dalam talian yang tersedia di tati99.mobi. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 48 jam dan akan membimbing anda melalui setiap langkah penyelesaian.